データマネジメントのROI測定の難しさ
データマネジメントへの投資の効果は、直接的な収益より間接的な形（業務効率化・意思決定の精度向上・リスク低減）で現れることが多く、ROIの測定が難しいです。しかし測定できないと、継続投資の根拠が示せません。
効果測定のアプローチ
①工数削減の測定：データ関連の手作業（レポート作成・データ整理・エラー修正）の工数削減を時給換算で算出します。②エラー削減コストの測定：データの誤りによるやり直し・クレーム対応・システム障害のコストの減少を測定します。③意思決定の速度向上：必要なデータの取得時間の短縮を測定します。④コンプライアンスリスクの定量化：データ管理不備による法的リスクの低減効果を試算します。
定期的なROIレポート
年次または半期に、データマネジメント投資のROIをまとめたレポートを作成し、経営層に報告することで、継続投資の理解と支持を得られます。