AIツールの業務利用が拡大

ChatGPTをはじめとするAIツールの業務利用が急速に広がっています。AIツールを効果的かつ安全に活用するために、社内ルールの設計が必要です。ルールなき利用は、情報漏洩・誤情報の拡散・著作権侵害などのリスクを生みます。

社内ルール設計のポイント

①利用可能なツールの指定：承認されたAIツールを指定し、未承認ツールへの機密情報入力を禁止します。②入力情報の制限：機密情報・個人情報をAIツールに入力することを原則禁止または制限します。③出力の検証義務：AIの出力をそのまま使わず、事実確認・専門的判断を行うことをルール化します。④利用目的の明示：どの業務でAIを使うかを明確にし、目的外利用を制限します。

ルールの継続的更新

AIツールの機能と社会的理解は急速に変化します。一度作ったルールを固定するのではなく、半年〜1年に一度見直し、技術の進化とビジネス環境の変化に対応することが重要です。