AI推進担当者に必要なのは「技術力」ではない

社内のAI活用を推進する担当者に求められるスキルは、AI技術の深い知識ではありません。むしろ重要なのは、ビジネス課題を理解し、AIの可能性と限界を正しく伝え、現場と技術をつなぐ橋渡し役としてのスキルです。

AI推進担当者に必要な3つのスキル

第一に「課題発見力」です。現場の業務を観察し、AIが解決できる課題を見つける力が必要です。第二に「コミュニケーション力」で、経営層に対してはROIで説明し、現場に対しては業務改善として伝えるという、相手に合わせた説明ができることが求められます。

第三に「プロジェクトマネジメント力」です。AI活用プロジェクトは、技術チーム・業務部門・経営層の多岐にわたるステークホルダーを調整しながら進める必要があります。

AI推進担当者の育成・採用のポイント

社内でAI推進担当者を育成する場合、技術研修よりもビジネス課題の理解と社内調整の経験を積ませることを優先します。外部採用の場合も、AI技術者よりも、ビジネスとテクノロジーをつなぐ「トランスレーター」人材を探すことが成功のポイントです。