集計ツールが乱立する理由

「営業はSalesforceのレポート、マーケティングはGoogleアナリティクス、経営陣はExcelの手作業集計を見ている」——部署ごとに異なる集計ツールを使い、同じ指標でも数値が異なるという状況は多くの組織で起きています。

一元管理への移行ステップ

ステップ1「現状の棚卸し」：誰が・どのツールで・どんな数値を見ているかを一覧化します。ステップ2「指標の定義統一」：同じ名前でも計算方法が異なる指標（例：「売上」の定義）を統一します。

ステップ3「Single Source of Truthの構築」：信頼できる唯一の数値源となるデータ基盤を構築します。ステップ4「段階的な移行」：全部門を一気に移行するのではなく、一部門ずつ段階的に移行します。

移行時の社内調整のポイント

集計ツールの一元化は、技術的な作業以上に社内調整が重要です。「今使っているツールを使えなくなる」という抵抗が生まれることが多いため、移行のメリット（数値の一貫性・集計工数の削減）を丁寧に説明します。

また、移行後に不便が生じた場合の相談窓口を設けることで、抵抗感を和らげることができます。