ガバナンス担当者の重要性
データガバナンスの成否は、推進する担当者の能力と動機に大きく左右されます。適切な育成と評価の仕組みを作ることで、担当者が力を発揮できる環境を整えることが経営層の責務です。
育成の方向性
データガバナンス担当者に必要なスキルは、技術的スキル(データ管理の知識・ツールの操作)よりも、ビジネス理解・コミュニケーション・プロジェクトマネジメントの方が重要です。社内の研修に加えて、CDMP(Certified Data Management Professional)などの外部資格の取得を支援することも有効です。
評価の設計
データガバナンス担当者の評価は、担当するデータの品質スコア・ガバナンスルールの遵守率・ステークホルダーからの満足度評価などを組み合わせて設計します。また、ガバナンス活動の成果を定期的に経営層に発表する機会を設けることで、担当者のモチベーション向上と、経営層の理解促進を同時に実現できます。